いわば、高齢者の集合住宅＝生活支援施設（「住まい」「食事」「生活支援」を中心にサービスを提供）と言えるでしょう。

福原荘は1982年（昭和57年）に鳥取県立の軽費老人ホームとして開設、2006年（平成18年）より指定管理者制度により社会福祉法人宏平会が管理・運営を行い、2009年（平成21年）より県から移管され完全民営化となり、現在に至っています。

他には人事のことや対外的なセッションもありますし、地域の方とのコミュニケーションも欠かせません。また、老人福祉団体などのお手伝いもさせていただいております。

もちろんケアマネージャーとの連携も欠かせません。

若い職員も増えてきていて、職員一人一人が自分たちで工夫しながら働いています。

行事にもいろいろなものがありますので、お一人お一人が選んで、好きなものに参加していただけるのも良いところだと思います。自主性を大切にし、意欲を引き出せるような行事を日々考えています。

普段の変化から受診を検討することも多く、日ごろの関わりが大切です。

入居の方にどこに行きたい、何をしたい、といった夢を聞いて、近隣でできることは実現してあげる、というものです。

イオンで買い物がしたいとか、あそこの美味しい店でご飯が食べたいとか。この前も大山のミルクの里に行きたいということで、ソフトクリームを食べられました。

やはり「口福（幸福）」とも言いますし、食の楽しみを大切にしていきたいですね。

被災地の特産や郷土料理を知ってもらい、食べることで被災された方々に心を寄せたり、災害を思い出すことにもつながると思っています。

入居の方に思い出の料理とそれにまつわるエピソードを聞いて、再現させてもらいます。昔母親が作ってくれた味、旦那さんと旅行で食べた時の味。

そんな思い出を振り返って、食べながら涙を流される方もおられました。

「味噌汁が薄いわ」とか、「この味付けは～」といった色々な意見を言われるので、給食委託業者さんもヒヤヒヤかもしれません（笑）でもそのお陰か、味がよくなったとお褒めの言葉もいただけています。

入居の方がダイレクトに伝えることができる、コミュニケーションがある、というのがポイントでしょうし、お元気な方が入居されている福原荘だからこそできることかもしれません。

僕自身も、「施設長として」ではなく、日ごろから入居の方々と一緒に作業をして、お話をしていくように心がけています。

入居の方のご協力があるからこそ、予防と拡大防止の対策がとれています。

ホームページはうちの雰囲気や中身が一番よく分かりますので、近隣問わず紹介の方も一度は見てから来られるようですね。

急いで更新して誤字脱字がよくあるんですよ、しまったー！と思うこともよくあります（笑）

これはお世辞ではなくpooolさんに制作していただきとても感謝しています。何回も言いますが、これは本当にお世辞ではありません（笑）ありがとうございます！

表紙には水彩画、文字はユニバーサルフォントという見やすい字体を使って、親しみやすさや見やすさを重視して作成しています。

広報、広聴を通して地域の交流を深め、双方向のコミュニケーション活動で信頼関係を作っていく、というのが大切だと思います。

「入居の方が主人公」という作り方を意識して、人生を語る、というラジオ番組を作りました。タイトルに関しても、敢えて「Feel my heart（私の気持ちを感じてほしい）」と横文字にして、聞いている人に何かな？と興味を持ってもらえるようにしたんです。

昨年はピンポン大会や大ビンゴ大会、昭和の懐かしい品々など展示した「昭和レトロ展」、職員が店主の1日だけの喫茶店を開くようなイベントを実施しました。僕も少しアドバイスをしながら、皆で協力して作り上げています。

平成15年に宏平会に転籍になり、現在4施設目です。

その上で、一に挨拶、二に笑顔、三四が無くて五に掃除。これに尽きますね。

とにかく僕自身が色々動かないといけないと思い、行事や清掃などなんでも行っていました。

その頃くらいから職員と入居の方との距離が縮まって来たと思います。僕も含め職員が何事も懸命に取り組む姿を必ず見ていただけているんだな、としみじみ思いましたね。

もちろんこういう施設で働いていると、人の死に関わったり、突然の別れがあるのはこの仕事の悲しいところです。だからこそ、普段からのコミュニケーションを大切に、一日一日を大切に、少しでも喜んでもらえるように、ということを考えます。

もしかしたら「普通」は褒め言葉ではないかもしれませんが、地震など災害時に電気や水道が使えなくなるととても不便に思い、普段の生活や何気ない日常のありがたさ、大切さを感じると思います。

どこかのアンケート結果を耳にしたことがあるのですが、親の世代に、この業界についてどう思うかといった質問に対して、イメージが悪いようなんですよ。それは様々なニュースを見て判断していたり、長続きしないことが原因で。

この世界のいいことは、こちらから発信していく。実際テレビ局や新聞社などにプレスリリースを出すこともありますし、いいことや楽しさを自分から広めていくことが必要です。

イメージアップのためには、他ではやらないこと、人とは違う情報発信をしていかなければいけませんね。

雰囲気だったり、挨拶や言葉遣いや所作。採用してよかったと思う人は皆、第一印象が良かった人ですね。

経験はあるに越したことはないかもしれませんが、そこだけでは判断しません。

「福祉」という言葉は、「幸せ」という意味なんだと。人を幸せにするための仕事なんだよと言います。

地味なことも多いですが、楽しいことも多いです。

3日目のニーズ調査の際、困ったことはないかお話を聞いて回るんですけど、そのとき被災者の中に、両親が境港出身です、という方がおられました。

「鳥取からようこそ来られて、大変ですね。さぁお茶でも」なんて言われて、いやいやいや、と（笑）反対に気遣っていただき助けているようで助けられているなぁと感じましたね。

昨年の100ｋｍウォークは標高900ｍの中国山脈を横断するというものでした。延々と続く登り坂で足に痛いし、もう帰りたい、限界だと何度も思うんですよ（笑）

24時間・100kmという非日常的な体験が100kmウォークの醍醐味で、少しでも前に歩み確実に進んで行けばその先に何かがある、歩きながら色々なことを考え「挑戦・感動・感謝」の100kmウォークでした。